Kundendienst Header
Zuverlässig
Schnell
Lösungsorientiert

Service

Nicht nur wenn es darauf ankommt, ist unser Kundendienst für Sie da. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn und unser höchstes Gut. Deshalb setzen wir alles daran, Sie in allen Situationen zu unterstützen.

Service ist unsere Stärke. An 365 Tagen im Jahr stehen Ihnen unsere Spezialisten vom Kundenservice rund um die Uhr mit voll ausgerüsteten Servicefahrzeugen für eine schnelle Hilfestellung vor Ort zur Verfügung. Servicearbeiten am Fahrzeug können auch bei Vogt in Oberdiessbach oder bei der Servicestelle in Uster bei Zürich durchgeführt werden. Wir setzen alles daran, Sie in allen Situationen optimal und rasch zu unterstützen.

Ersatzteildienst

Die wichtigsten Ersatzteile führen wir an Lager und liefern sie innerhalb von 24 Stunden aus.

Periodischer Kontrolldienst

Mit dem periodischen Kontrolldienst bieten wir einen Unterhalts- und Wartungsservice an. Wir überprüfen Ihr Fahrzeug regelmässig nach Vereinbarung präventiv. Damit können Sie Ihre Unterhaltskosten tief halten. Auf Wunsch nehmen wir Ihr Fahrzeug bei der Ablieferung in den Serviceplan auf. Es handelt sich dabei nicht um einen Wartungsvertrag, der wiederkehrende Kosten verursacht. Der Service erfolgt in Ihrem Feuerwehrlokal. So sind Sie rasch wieder einsatzbereit und es fallen keine Zusatzkosten für Fahrzeugverschiebungen und Ersatz-TLF an.

Aufrüsten

Mit gezielten Aufrüstungen können wir Ihre Fahrzeuge sinnvoll ergänzen und die Nutzungsdauer verlängern. Dies verschafft Ihnen Spielraum bei einer Neuanschaffung.

«Vogt arbeitet mit uns auf Augenhöhe, unsere Bedürfnisse stossen auf offene Ohren und wir schätzen das hohe Fachwissen.»

Peter Bruderer, Feuerwehr Herisau

Servicestelle Oberdiessbach

Vogt AG, Freimettigenstrasse 20, 3672 Oberdiessbach

Servicestelle Ostschweiz

Walde Carrosserie AG / Vogt AG, Ackerstrasse 43, 8610 Uster

Servicenummer, 24 h-Hotline

+41 31 770 20 20

Kursangebot 2022

Vorfreude ist bekanntlich die schönste Freude. Die nächsten FKS zertifizierten Vogt-Kurse «Maschinisten und Lüfter» finden am Freitag 25. und Samstag 26. März 2022 bei uns in Oberdiessbach statt. Die Kurse werden unter der Leitung von fachkundigen eidgenössischen Feuerwehr-Instruktoren und erfahrenen Einsatzleitern durchgeführt. Sichern Sie sich heute noch einen Platz, um Ihr Können zu vertiefen. Die Anzahl Plätze ist beschränkt. Anmeldeschluss ist der 25. Februar 2022.

Schulung und Nachinstruktion

Individuelle Schulung und Nachinstruktion von Maschinisten

Konnten durch die COVID-19 Pandemie auch bei Ihnen diverse Übungen nicht durchgeführt und Wissen nicht aufgefrischt werden?
Haben Sie neues Personal rekrutiert?
Brauchen Sie eine Nachinstruktion bezüglich korrekter Fahrzeug- oder Motorspritzenbedienung?
Wollen Sie bestehendes Wissen wieder Auffrischen?

Falls Sie eine dieser Fragen mit Ja beantworten können sollten Sie uns unbedingt kontaktieren.

Ein erfahrener Servicetechniker führt eine Schulung in Bedienung, Wartung und Unterhalt durch. Die Schulung findet wochentags bei Ihnen vor Ort zu einem Pauschalpreis von CHF 500.- (excl. MwSt.) statt, Dauer ca. 2 Stunden. Eine Schulung anlässlich einer Übung am Abend oder am Samstag ist ebenfalls möglich (Preis nach Absprache).

Kontakt individuelle Kurse

Sie erreichen uns per Mail kundenservice@vogtag.ch oder telefonisch unter der Nummer  +41 31 770 20 20.